Amazonコンバージョン率の平均と改善方法【CVRを高めて売上を最大化する】

Amazonコンバージョン率(CVR:Conversion Rate)は、商品ページを訪れた顧客のうち、実際に購入に至った割合を示す重要な指標であり、売上を最大化するための鍵となります。

コンバージョン率が高い商品ページは、訪問者を効率的に購入者に転換できており、同じアクセス数でもより多くの売上を生み出すことができます。

Amazonの平均コンバージョン率はカテゴリーや価格帯により異なりますが、まずは3～5%が最低合格ラインとして目指すべきでしょう

▼Amazonのコンバージョン率のポイント
・Amazonコンバージョン率の平均値
3％~5%ほどが最低の合格ラインとなります。そのうえで、10％~25％になってくると、ベストセラーやカテゴリー内トップランクが目指せるレベルになるでしょう。
・コンバージョン率に影響する要素
価格、レビュー、商品説明などが主に影響する要素です。
・CVRを改善する具体的な方法
画像、A+コンテンツ、価格戦略などの実践的な施策が重要です。

本記事では、Amazonコンバージョン率の基本知識から、カテゴリー別の平均値、コンバージョン率に影響を与える要素、商品ページの最適化方法、価格戦略、レビュー獲得施策まで、CVRを高めて売上を最大化するための具体的な方法を詳しく解説していきます。

Amazonコンバージョン率の基本

コンバージョン率を改善する前に、CVRとは何か、なぜ重要なのかを正しく理解する必要があります。

CVRの仕組みと影響を把握することで、効果的な改善策を立案できます。

まずはコンバージョン率の基礎知識を確認しましょう。

コンバージョン率(CVR)とは

コンバージョン率(Conversion Rate、CVR)は、商品ページを訪れた顧客のうち、実際に商品を購入した顧客の割合を示す指標です。

計算式は「CVR = 購入数 ÷ 訪問者数(セッション数) × 100(%)」となります。例えば、商品ページに100人の訪問者があり、そのうち15人が購入した場合、コンバージョン率は15%となります。

CVRは、商品ページの「説得力」を測る指標であり、高いCVRは「訪問者が商品を魅力的に感じ、購入を決断している」ことを意味します。逆に、低いCVRは、訪問者が商品ページを見ても購入に至らない、つまり何らかの障壁や不安があることを示しています。

Amazon セラーセントラルのビジネスレポートで、商品ごとのセッション数、注文数、ユニットセッション率(Amazonの用語でCVRに相当)を確認できます。

コンバージョン率が重要な理由

コンバージョン率は、Amazonビジネスの成功を左右する最も重要な指標の一つです。

▼売上への直接的な影響 同じ訪問者数でも、CVRが高ければ売上が大きく増加します。例えば、月間1000人の訪問者がいる場合、CVRが10%なら100件の販売ですが、CVRが20%なら200件の販売となり、売上は2倍になります。

▼広告効率の改善 CVRが高いほど、同じ広告費でもより多くの売上を生み出せます。広告でページに誘導した訪問者を確実に購入に転換できるため、広告のROI(投資対効果)が大幅に向上します。

▼検索順位への影響 AmazonのA10アルゴリズムは、CVRを商品の品質や魅力の指標として評価します。CVRが高い商品は「顧客が求めている優れた商品」とみなされ、検索順位が上昇する傾向があります。

▼競合優位性の確立 同じカテゴリーの競合商品と比較して、CVRが高い商品は顧客に選ばれやすく、市場シェアを拡大できます。

Amazonコンバージョン率の平均値

Amazonのコンバージョン率の平均値は、カテゴリー、価格帯、競合状況により大きく異なります。

一般的に、Amazon全体としての平均コンバージョン率は10%から15%程度とされており、他のECサイト(平均2%から3%)と比較すると非常に高い水準です。これは、Amazonが強力なブランド力と信頼性を持ち、顧客が購買意欲を持って訪問していることを示しています。

カテゴリー別では、以下のような傾向があります。

▼高コンバージョン率のカテゴリー 日用品や消耗品(食品、日用雑貨など)は、上位商品では15%から20%以上のCVRを達成することもあります。これらは購買決定が比較的容易で、価格も手頃なため、CVRが高くなる傾向があります。

▼中程度のコンバージョン率 家電、ファッション、美容用品などは、上位商品は10%から15%程度が一般的です。これらのカテゴリーでは、商品の比較検討に時間がかかるため、やや低めのCVRとなります。

▼低コンバージョン率のカテゴリー 高額商品(家具、大型家電など)や、専門性の高い商品(楽器、専門工具など)は、上位商品で5%から10%程度になることもあります。購買決定に時間がかかり、慎重に比較検討されるためです。

ただし、これらはあくまで目安であり、自社商品のCVRを評価する際は、同じカテゴリー、同じ価格帯の競合商品と比較することが重要です。

CVRと他の指標の関係

CVRは単独で見るのではなく、他の指標と組み合わせて分析することで、より深い洞察が得られます。

CTR(クリック率)とCVRの関係では、CTRが高くてもCVRが低い場合、商品ページに問題がある可能性があります。逆に、CTRが低くてもCVRが高い場合、商品ページは優れているが、検索結果での訴求力が不足している可能性があります。

客単価との関係では、CVRが高くても客単価が低い場合、売上総額は伸び悩みます。関連商品の提案やアップセルにより、客単価を上げる施策も重要です。

リピート率との関係では、CVRが高くても一度きりの購入者が多い場合、長期的な成長は難しくなります。初回購入者を満足させ、リピート購入につなげる施策も並行して実施する必要があります。

コンバージョン率に影響を与える要素

コンバージョン率を改善するためには、CVRに影響を与える要素を理解する必要があります。

各要素の重要性を把握し、優先順位をつけて改善していきます。

主要な影響要素を確認しましょう。

商品画像の質と量

商品画像は、オンラインショッピングで実物を見られない顧客にとって、最も重要な判断材料です。

高品質なメイン画像は、顧客の第一印象を決定します。明るく、鮮明で、商品の魅力が伝わる画像であれば、購買意欲が高まります。逆に、暗い、ぼやけた、商品が小さく見える画像では、どれだけ商品が優れていても購入されません。

サブ画像(追加画像)の充実度も重要で、Amazonでは最大9枚まで登録できます。商品の異なる角度、詳細部分、使用シーン、サイズ感、パッケージ内容などを多角的に示すことで、顧客は商品をより深く理解でき、購入の不安が解消されます。

プロのカメラマンに撮影を依頼することで、画像の質が飛躍的に向上し、CVRが10%から30%向上するケースも珍しくありません。画像への投資は、最も確実にリターンをもたらす施策の一つです。

商品タイトルと説明文

商品タイトルは、顧客が商品ページに到達した後も、商品の全体像を把握するために参照されます。

明確で分かりやすいタイトルは、顧客が「この商品は自分が探しているものだ」と確信する助けとなり、CVRを向上させます。曖昧なタイトルや、キーワードが詰め込まれただけの読みにくいタイトルは、顧客に混乱を与え、購入を躊躇させます。

箇条書き(商品仕様)では、商品の主要な特徴とメリットを簡潔に伝えることが重要です。単に仕様を羅列するのではなく、「この商品を買うとどんな良いことがあるのか」を顧客視点で説明することで、購買意欲を刺激できます。

商品説明文は、より詳細な情報を提供する場所であり、商品の背景、使用方法、注意事項、ブランドストーリーなどを記載することで、顧客の疑問を解消し、信頼を構築できます。

A+コンテンツの活用

ブランド登録を完了している出品者が利用できるA+コンテンツは、CVR向上に非常に効果的なツールです。

A+コンテンツでは、高品質な画像、比較表、インフォグラフィック、動画などを使用して、商品の魅力を視覚的に訴求できます。Amazonの公式データでは、A+コンテンツによりCVRが平均5%から10%向上すると報告されています。

ブランドストーリー、商品の詳細な特徴、使用方法の視覚的説明、顧客の使用例、競合との比較(自社商品のバリエーション間の比較)などを含めることで、顧客の理解を深め、購入の決断を後押しできます。

A+コンテンツは、商品ページの中で最も自由度が高く、クリエイティブな表現ができるセクションであり、他の商品との差別化を図る重要な要素です。

価格設定と競合比較

価格は、購買決定に最も大きな影響を与える要素の一つです。

競合商品と比較して価格が高すぎると、どれだけ商品ページが優れていても、顧客は購入を躊躇します。適正な価格帯を維持しながら、競争力のある価格を設定することが、CVRを高める基本です。

ただし、最安値を目指すことが必ずしも正解ではありません。価格が極端に安いと、「品質が低いのでは」という疑念を招くこともあります。商品の価値に見合った適正価格を設定し、その価値を商品ページで明確に伝えることが重要です。

送料無料やプライム対応は、購入のハードルを下げる重要な要素です。送料が別途かかる商品は、総額が高くなり、CVRが低下する傾向があります。FBAを利用してプライム対応にすることで、送料無料に加えて迅速な配送が保証され、CVRが大幅に向上します。

レビューと星評価

レビュー数と星評価は、社会的証明を提供し、顧客の信頼を獲得する重要な要素です。

星評価が高く(4つ星以上)、レビュー数が多い商品は、「多くの人が購入し、満足している」という証明となり、初めて購入する顧客の不安を解消します。逆に、星評価が低い(3つ星以下)、またはレビュー数が極端に少ない(0件から数件)商品は、顧客に不安を与え、CVRが大幅に低下します。

レビューの内容も重要で、具体的で詳細なポジティブレビューは、顧客の購買意欲を高めます。ネガティブレビューがあっても、それに対する出品者の誠実な対応が見えると、むしろ信頼を高めることもあります。

レビューに書かれた顧客の声から、商品の改善点を見つけ、商品ページの説明を改善することで、将来的なネガティブレビューを減らし、CVRを向上させられます。

在庫状況と配送オプション

在庫が豊富にあることは、顧客に安心感を与えます。「在庫残りわずか」という表示は、緊急性を演出して購買を促す効果もありますが、「在庫切れ」や「入荷待ち」では、顧客は他の商品を探してしまいます。

配送オプションも重要で、翌日配送や当日配送が可能なプライム対応商品は、「すぐに手に入る」という利便性からCVRが高くなります。配送日数が長い商品は、顧客が待ちきれずに他の商品を選ぶ可能性があります。

配送料金も影響し、送料無料の商品は、送料がかかる商品と比較してCVRが明らかに高くなります。FBAを利用することで、これらの配送面での優位性を確保できます。

商品ページの最適化

コンバージョン率を改善するためには、商品ページの各要素を最適化する必要があります。

顧客の購買プロセスを理解し、各段階での障壁を取り除きます。

具体的な最適化方法を確認しましょう。

メイン画像の最適化

メイン画像は、商品ページで最も目立つ要素であり、顧客の第一印象を決定します。

高解像度(最低1000×1000ピクセル以上、推奨2000×2000ピクセル)の画像を使用することで、ズーム機能が有効になり、顧客が商品の詳細を確認できます。白背景で商品が画面の85%以上を占めるというAmazonの要件を満たしつつ、商品が最も魅力的に見える角度と照明を選びます。

商品の特徴が一目で分かる画像にすることが重要です。例えば、商品のサイズが売りであれば、サイズ感が伝わる角度を選びます。色が美しい商品であれば、色が最も鮮やかに見える照明を使います。

プロのカメラマンに撮影を依頼することで、商品の魅力を最大限に引き出す画像を作成でき、CVRが大幅に向上します。メイン画像への投資は、確実にリターンをもたらします。

サブ画像の充実

サブ画像(追加画像)では、商品の詳細や使用シーンを多角的に示します。

Amazonでは最大9枚まで登録でき、すべて使い切ることが強く推奨されます。商品の異なる角度からの写真により、顧客は商品の全体像を把握できます。詳細部分のクローズアップでは、素材の質感や仕上がりの良さを伝えられます。

使用シーンの写真は、顧客が商品を実際に使っているイメージを持ちやすくし、「これがあれば、こんなことができる」という想像を促します。サイズ感がわかる写真(手に持っている様子、比較対象と並べた写真)は、オンラインショッピングでの不安を解消する重要な要素です。

パッケージ内容を示す写真では、何が同梱されているかを明確に伝え、購入後の「思っていたのと違う」というギャップを防げます。画像内にテキストを含めることで、商品の特徴やメリットを視覚的に強調できますが、読みやすさを保つことが重要です。

箇条書きの最適化

箇条書き(商品仕様)は、商品の主要な特徴を簡潔に伝える重要なセクションです。

5つの箇条書きすべてを使い切り、各箇条書きで商品の特徴とメリットを明確に示します。単に「バッテリー容量3000mAh」と書くのではなく、「大容量3000mAhバッテリー搭載で、一度の充電で最大30時間の連続再生が可能」のように、仕様とベネフィットを組み合わせて説明します。

顧客が最も知りたい情報(サイズ、色、素材、互換性、使用方法、注意事項など)を優先的に含め、顧客の疑問を先回りして解消します。読みやすい長さ(1項目あたり100文字から200文字程度)にし、情報を詰め込みすぎないことが、顧客の読了率を高めます。

箇条書きは、商品ページの上部に表示されるため、顧客が最初に目にする詳細情報です。ここで商品の魅力を効果的に伝えられるかどうかが、CVRを大きく左右します。

A+コンテンツの戦略的活用

A+コンテンツは、CVR向上のための最も強力なツールの一つです。

ブランドストーリーを伝えることで、単なる商品の機能だけでなく、ブランドの理念や背景に共感してもらい、感情的なつながりを作ります。商品の詳細な特徴を、インフォグラフィックや図解で視覚的に説明することで、理解を深められます。

使用方法をステップバイステップで視覚的に示すことで、「使いこなせるか不安」という顧客の心配を解消できます。顧客の使用例や推薦の声(ただし、Amazonのガイドラインでは顧客レビューの直接引用は禁止されています)を示すことで、社会的証明を提供します。

自社商品のバリエーション間の比較表を提供することで、顧客が自分に最適な商品を選びやすくなり、購入の決断を後押しします。A+コンテンツは、商品ページの中で最もクリエイティブに表現できるセクションであり、他の商品との差別化を図る絶好の機会です。

商品説明文の充実

商品説明文は、商品ページの下部に表示される詳細な説明セクションです。

箇条書きやA+コンテンツでは伝えきれない情報(商品の開発背景、製造工程、品質管理、アフターサービスなど)を詳しく記載することで、顧客の理解を深め、信頼を構築します。

よくある質問とその回答を記載することで、顧客が疑問を持った際に、カスタマーサービスに問い合わせる前に自己解決でき、購入のハードルが下がります。使用上の注意事項や、対象外の用途を明記することで、誤解による返品を防げます。

商品説明文は、SEO効果もあり、詳細なキーワードを自然に含めることで、検索順位の向上にも貢献します。ただし、キーワードの詰め込みは避け、読みやすさを優先すべきです。

価格戦略とプロモーション

価格設定とプロモーションは、CVRに直接的かつ大きな影響を与えます。

適切な価格戦略により、顧客の購買意欲を高めることができます。

効果的な価格とプロモーションの方法を確認しましょう。

競合価格の分析と最適価格の設定

価格設定の第一歩は、競合商品の価格を徹底的に分析することです。

同じカテゴリー、同じような仕様や品質の商品が、どの価格帯で販売されているかを把握し、自社商品の位置づけを決定します。競合より明らかに高い価格では、よほどの差別化要素がない限り、CVRが低下します。

ただし、最安値を目指すことが必ずしも正解ではありません。価格が安すぎると、「品質が低いのでは」「偽物ではないか」という疑念を招くこともあります。商品の価値(品質、機能、ブランド、サービス)に見合った適正価格を設定し、その価値を商品ページで明確に伝えることが、持続可能なビジネスの基本です。

動的価格戦略として、競合の価格変動に応じて自動的に価格を調整するツールを活用することで、常に競争力のある価格を維持できます。ただし、価格を頻繁に変更しすぎると、顧客の信頼を損なう可能性もあるため、慎重に実施します。

クーポンとセールの効果的な活用

クーポンは、CVRを短期間で大幅に向上させる強力なツールです。

Amazonのクーポン機能を使用すると、商品ページに緑色のクーポンバッジが表示され、視覚的に目立ちます。「クーポンを適用すると〇〇円OFF」という明確なメリットが示されることで、購買の決断を後押しします。

期間限定セールも効果的で、「今だけ〇〇%OFF」という緊急性により、「今買わなければ」という心理が働き、CVRが向上します。タイムセールに参加することで、Amazonのタイムセール特集ページに掲載され、通常ではリーチできない顧客層にも訴求できます。

ただし、過度な値引きは利益を圧迫するため、ROI(投資対効果)を常に計算しながら実施することが重要です。クーポンやセールは「特別なイベント」として顧客に認識させることで、ブランド価値を下げずに売上を伸ばせます。

まとめ買い割引と数量価格設定

複数購入を促進することで、客単価を上げながらCVRも向上させることができます。

「2個買うと10%OFF」「3個以上で15%OFF」といった数量割引を設定することで、顧客が複数購入する動機を与えられます。消耗品や、ギフト需要がある商品では、特に効果的です。

セット商品として、関連する商品を組み合わせて販売することも有効です。例えば、ワイヤレスイヤホンと充電ケースをセットで販売し、別々に買うよりもお得な価格を設定することで、CVRと客単価の両方を向上させられます。

バンドル販売により、顧客は「お得だ」と感じやすく、購入の決断が容易になります。ただし、セット商品は、顧客が本当に必要とする組み合わせであることが重要で、不要な商品を押し付けるような組み合わせは逆効果です。

送料無料戦略

送料は、購買決定に大きな影響を与える要素です。

送料がかかる商品は、商品価格が安くても、総額が高くなるため、CVRが低下する傾向があります。「送料無料」は、顧客にとって非常に魅力的であり、CVRを大幅に向上させます。

FBAを利用することで、プライム会員に対して自動的に送料無料となり、さらに迅速な配送が保証されるため、CVRが飛躍的に向上します。自社出荷の場合でも、一定金額以上(例:3,000円以上)で送料無料にすることで、客単価を上げながらCVRも向上させられます。

送料無料のハードルを適切に設定することで、顧客が追加の商品を購入して送料無料ラインを超えようとする行動を促し、客単価の向上にもつながります。

レビュー獲得とカスタマーサービス

レビューと顧客対応は、CVRに大きな影響を与える要素です。

既存顧客からのポジティブなフィードバックが、新規顧客の購入を後押しします。

レビュー戦略と顧客対応の方法を確認しましょう。

レビュー獲得の体系的アプローチ

レビューを増やすための基本は、すべての購入者に対してレビュー依頼を送ることです。

Amazonの「レビューをリクエストする」機能を活用し、商品到着から5日から30日の間に、自動的にレビュー依頼メールを送信します。この機能は、セラーセントラルから手動で実行することも、自動化ツールを使って効率的に実行することもできます。

商品に同梱する説明書やカードで、満足した場合にはレビュー投稿をお願いすることも効果的です。ただし、インセンティブ(割引、特典など)を提供することはAmazonのポリシーで明確に禁止されているため、注意が必要です。

Amazon Vineプログラム(ブランド登録が必要)を活用することで、信頼できるレビュアーからの初期レビューを獲得でき、新商品の立ち上げ時に特に有効です。Vineレビューは「Vine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー」と表示され、信頼性が高いとみなされます。

星評価を維持・改善する方法

星評価を高く維持するためには、ネガティブレビューを減らす努力が不可欠です。

商品品質を徹底的に管理し、不良品や破損品が顧客に届かないようにすることが最も重要です。品質管理の徹底により、品質に関するネガティブレビューを大幅に削減できます。

商品説明を正確にし、顧客の期待と実際の商品のギャップを最小化することで、「思っていたのと違う」という理由でのネガティブレビューを防げます。商品画像や説明文で、商品のサイズ、色、機能などを正確に伝えることが重要です。

顧客からの問い合わせやクレームに迅速かつ誠実に対応することで、ネガティブレビューを投稿する前に問題を解決できる場合があります。顧客が不満を持っても、真摯な対応により満足してもらえれば、ネガティブレビューを避けられるだけでなく、ポジティブレビューに転換できることもあります。

レビューで指摘された問題点を真摯に受け止め、商品やサービスの改善に活かすことで、次第に星評価が向上していきます。改善のサイクルを回すことが、長期的な評価向上の鍵です。

優れたカスタマーサービス

優れたカスタマーサービスは、CVRを間接的に向上させます。

顧客からの問い合わせに迅速(24時間以内、理想的には数時間以内)に回答することで、購入前の不安を解消し、購入の決断を後押しできます。丁寧で親切な対応は、顧客の信頼を獲得し、「このお店で買いたい」という気持ちを強めます。

購入後のサポートも重要で、使用方法の質問、トラブルシューティング、返品・交換対応などを適切に行うことで、顧客満足度が高まり、ポジティブレビューの獲得につながります。満足した顧客は、リピート購入するだけでなく、他の人に推薦してくれることもあります。

カスタマーサービスの品質が高いことは、レビューやQ&Aセクションを通じて他の潜在顧客にも伝わり、間接的にCVRを向上させます。

専門家による包括的な支援

Amazonコンバージョン率を改善し、売上を最大化するためには、商品ページの最適化、価格戦略、レビュー獲得、顧客対応など、多岐にわたる施策を継続的に実施する必要があります。

自社だけで対応することが難しい場合、専門家のサポートを活用することで、より効果的にCVRを向上させ、売上を伸ばすことができます。

Amazon運営代行やコンサルティングサービスが、CVR改善を包括的に支援します。

Amazon運営代行によるCVR最適化

Amazon運営代行会社では、CVR改善のための施策を総合的に実施してくれます。

プロのカメラマンやデザイナーと連携し、高品質な商品画像とA+コンテンツを作成することで、視覚的な魅力を最大化します。商品タイトル、箇条書き、説明文を最適化し、顧客の疑問を先回りして解消し、購買意欲を高めます。

価格戦略を立案し、競合分析に基づいた適正価格を設定し、クーポンやセールを効果的に活用します。レビュー獲得施策を体系的に実施し、星評価とレビュー数を向上させることで、社会的証明を強化します。

カスタマーサービスを代行し、迅速で丁寧な対応により、顧客満足度を高め、ネガティブレビューを防ぎます。A/Bテストを継続的に実施し、データに基づいて最も効果的な要素を特定し、採用することで、CVRを着実に向上させます。

コンサルティングによる戦略設計

より戦略的なアプローチでCVRを改善したい場合、コンサルティングサービスが効果的です。

競合分析を徹底的に行い、競合商品のCVR要素(画像、説明、価格、レビューなど)を分析し、差別化ポイントと改善機会を明確にします。カテゴリー全体のトレンドを把握し、効果的な商品ページの傾向やベストプラクティスを理解します。

データ分析により、自社商品のCVRが低い原因を特定し、最も効果の高い改善策を優先的に実施します。顧客の購買プロセスを分析し、どの段階で離脱が発生しているかを特定し、その障壁を取り除きます。

長期的な視点で、ブランド構築とCVR向上を両立させる戦略を立案し、持続可能な成長を実現します。新商品の立ち上げから成熟商品の改善まで、ライフサイクル全体を通じたCVR最適化戦略を提供します。

まとめ

Amazonコンバージョン率(CVR)は、商品ページを訪れた顧客のうち実際に購入した割合を示し、売上を最大化するための最重要指標です。

Amazonでは、最低コンバージョン率は3％〜5％ほどを目指していたいですが、カテゴリー、価格帯、競合状況により大きく異なるため、同じカテゴリーの競合と比較して自社の立ち位置を把握することが重要です。

CVRに影響を与える主要な要素は、商品画像の質と量、商品タイトルと説明文、A+コンテンツ、価格設定、レビューと星評価、在庫状況と配送オプションなどであり、これらを総合的に最適化する必要があります。

商品ページの最適化では、高品質なメイン画像とサブ画像の充実、箇条書きでの特徴とメリットの明確な説明、A+コンテンツによる視覚的訴求、商品説明文での詳細情報提供が効果的です。

価格戦略とプロモーションでは、競合分析に基づく適正価格の設定、クーポンやセールの効果的な活用、まとめ買い割引、送料無料戦略により、CVRを向上させながら客単価も高められます。

レビュー獲得とカスタマーサービスでは、体系的なレビュー依頼、星評価の維持・改善、ネガティブレビューへの適切な対応、優れた顧客サポートにより、社会的証明を強化し、顧客の信頼を獲得します。

CVR改善は一度きりではなく、A/Bテストとデータ分析を繰り返し、継続的に最適化していくプロセスであり、わずかな改善の積み重ねが大きな売上の差を生み出します。

同じ訪問者数でも、CVRが10%と20%では売上が2倍異なるため、CVR改善への投資は確実にリターンをもたらし、Amazon ビジネスの成長を加速させます。

もし、AmazonコンバージョンCVRの改善やAmazon運営全般は株式会社PICにお任せください。