Amazonのコンサル会社とは？おすすめ7社と選び方を徹底解説

Amazonで事業を展開する事業者にとって、Amazonのコンサル会社の活用は、売上拡大と競争力強化のために重要な選択肢です。

Amazonのコンサル会社とは、Amazonの店舗運営に関する専門知識を持ち、戦略立案から実行支援まで包括的にサポートする専門会社であり、適切なパートナーを選ぶことで、売上の大幅な向上や運営効率の改善を実現できる可能性があります。

コンサル会社の特徴や選び方を正しく理解することで、自社に最適なパートナーを見つけ、Amazonでの成功確率を高められます。

本記事では、Amazonのコンサル会社ができること、活用するメリット、おすすめのコンサル会社7選、選び方のポイント、契約時の注意点まで、実践的に解説します。

Amazonの運営に課題を感じている事業者や、専門家のサポートで売上を伸ばしたい店舗運営者にとって、適切なパートナー選びのための重要な知識が得られる内容となっています。

Amazonのコンサル会社とは

Amazonのコンサル会社の基本的な役割を理解しましょう。

コンサル会社の定義

Amazonのコンサル会社とは、Amazonの店舗運営に特化した専門知識とノウハウを持ち、売上拡大や運営改善を支援する会社です。

Amazon特有の仕組み（FBA、スポンサープロダクト広告、A10アルゴリズムなど）を熟知しており、プラットフォームの特性を最大限活用した戦略を提案します。商品ページの最適化、広告運用、カタログ管理、レビュー対策など、Amazonの運営に必要な幅広い業務をサポートします。

コンサル会社が提供する主なサービス

Amazonのコンサル会社が提供するサービスは、会社により異なりますが、主に以下のようなものがあります。

戦略立案・コンサルティング 現状分析、競合調査、売上拡大のための戦略立案、商品展開の提案、価格戦略の策定など、経営レベルでの意思決定をサポートします。Amazonのアルゴリズムやランキング要因を考慮した戦略を提案します。

商品ページ最適化 商品タイトル、商品説明、箇条書き（バレットポイント）、商品画像、A+コンテンツなど、商品ページのあらゆる要素を最適化します。AmazonのSEO（検索エンジン最適化）を考慮した構成により、検索順位を向上させます。

広告運用 スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告など、Amazon広告を運用し、効果を最大化します。キーワード選定、入札調整、予算配分の最適化により、広告費用対効果を高めます。

データ分析・レポーティング 売上データ、広告データ、在庫データなどを分析し、定期的なレポートを提供します。改善提案も含めた総合的な分析サービスです。

運営代行 商品登録、在庫管理、顧客対応、レビュー管理など、日々の運営業務を代行します。店舗側の作業負担を大幅に軽減できます。

Amazon専門と複数モール対応の違い

コンサル会社には、Amazon専門の会社と、複数のECモールに対応する会社があります。

Amazon専門 Amazonのみに特化しているため、プラットフォームの深い知識と豊富なノウハウを持っています。Amazonの仕様変更やアルゴリズム変更にもいち早く対応し、より専門的なサポートを受けられます。

複数モール対応 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど、複数のモールに対応できるため、将来的に他のモールにも展開したい場合に便利です。モール横断的な戦略を立案できる一方、各モールの深い専門性は、専門会社に劣る可能性があります。

Amazonのコンサル会社を活用する主なメリット

コンサル会社を活用することで、以下のようなメリットが得られます。

Amazon特有の仕組みの最大活用

Amazonには、他のECモールにはない独自の仕組みが多数あります。

FBA（Fulfillment by Amazon）、スポンサープロダクト広告、A10検索アルゴリズム、カート獲得の仕組み、Amazon’s Choiceなど、Amazon特有の仕組みを最大限活用できます。コンサル会社は、これらの仕組みの効果的な使い方を熟知しており、売上を最大化する戦略を提案します。

特に、Amazonではカート獲得が売上に直結するため、カート獲得率を高めるための戦略は非常に重要です。価格設定、在庫状況、配送スピード、販売実績など、カート獲得に影響する要素を最適化できます。

売上拡大の実現

専門的な知識と経験に基づいた戦略により、売上を拡大できる可能性があります。

商品ページの最適化によるコンバージョン率向上、広告運用の最適化による効率的な集客、Amazon SEOによる検索順位の改善など、様々な施策により総合的に売上を伸ばせます。

Amazonは、顧客の購買意欲が高いプラットフォームであり、適切な戦略により大きな成長が期待できます。

時間的リソースの確保

運営業務をコンサル会社に任せることで、店舗側の時間的リソースを確保できます。

商品開発、仕入れ先開拓、新規チャネルの開拓など、より付加価値の高い業務に経営者や社員が集中できます。特に、中小企業では人的リソースが限られているため、専門家に任せられる部分は任せることで、経営資源を最も重要な業務に集中できます。

Amazon SEOの最適化

Amazon内の検索で上位表示されるためのSEO対策を実施できます。

商品タイトル、商品説明、箇条書き、バックエンドキーワードなど、A10検索アルゴリズムを考慮した最適化により、オーガニック検索からの流入を増やせます。広告費をかけずに継続的なアクセスを獲得できるSEO対策は、長期的な売上基盤の構築に不可欠です。

Amazonの検索アルゴリズムは、販売実績、レビュー、価格、在庫状況など、様々な要素を考慮しているため、総合的な最適化が必要です。

広告費用対効果の改善

Amazonの広告は複雑で、適切な運用には専門知識が必要です。

スポンサープロダクト広告のキーワード選定、入札調整、除外キーワード設定、広告レポート分析など、専門家による最適な運用により、広告費用対効果を大幅に改善できる可能性があります。

無駄な広告費を削減しながら、売上を最大化することで、利益率を向上させられます。

客観的な視点と分析

外部の専門家による客観的な視点から、現状を分析してもらえます。

社内の人間は、自店舗の運営に慣れすぎて、問題点が見えにくくなることがあります。コンサル会社は、第三者的な視点から客観的に現状を分析し、見落としていた課題を指摘できます。

Amazon内の競合商品との比較分析により、自社商品の強みと弱みを明確にし、差別化の方向性を示してくれます。

Amazonのコンサル会社おすすめ7選

Amazonの運営に強みを持つ、おすすめのコンサル会社を紹介します。

株式会社PIC

株式会社PICは、AmazonをはじめとするECモールのコンサルティングと運営代行を提供している会社です。

Amazonでの豊富な支援実績を持ち、売上拡大のための戦略立案から実行支援まで、包括的なサポートを提供しています。特に、データ分析を重視したアプローチにより、売上データ、広告データ、在庫データなどを多角的に分析し、数値に基づいた具体的な改善施策を導き出せることが特徴です。

また、Amazon広告の運用にも精通しており、適切なキーワード選定と入札調整はもとより、ブランド広告やディスプレイ広告など、クライアントに合わせた最適な戦略策定のもと、広告の費用対効果を最大化します。

株式会社PICはAmazonだけではなく、楽天市場やYahoo!ショッピング、自社ECサイトなど、あらゆるチャネルに対応可能です。所属コンサルタントの累計支援実績は400社を超え、豊富な実績の中で得たデータや知見をもとに売上拡大のサポートをします。

そのため、長期的なパートナーシップを構築し、Amazonでの売上を確実に伸ばしたい店舗や、複数チャネルを運用しているものの売上が伸び悩んでいる店舗におすすめです。

NE株式会社

NE株式会社は、自社ECサイト、Amazon、楽天市場など様々なチャネルのECコンサルティングを提供している会社です。広告運用や施策実行、社内の担当者教育まで、事業者の事業フェーズに合わせた内容でコンサルティングを受けられます。

また、NE株式会社は「ロコカルストア」という自社ECサイトを運営しており、自社で運用している中で得られたデータも活用しながらコンサルティングを進めることが特徴です。

複数の販売チャネルを保有している企業はNE株式会社も検討してみてはいかがでしょうか。

株式会社いつも

株式会社いつもは、Amazonのコンサルティング歴15年以上を誇る老舗の会社です。

長年の実績により蓄積された豊富なノウハウを持ち、Amazonの変遷や進化を熟知しています。Amazonの仕様変更やアルゴリズム変更にも迅速に対応し、常に最新の情報に基づいたサポートを提供します。

この会社の強みは、コンサルティングだけではなく、実務の運営代行も可能なことです。戦略立案やアドバイスにとどまらず、商品登録、在庫管理、顧客対応、広告運用など、実際の業務実行も担当できるため、リソースが不足している店舗でも安心して任せられます。

15年以上の実績に基づいた確かな手法により、Amazonでの売上拡大を実現します。長期的なパートナーシップを構築したい店舗や、実務まで包括的に任せたい店舗におすすめです。

Finner株式会社

Finner株式会社は、楽天市場とAmazonのコンサルティングや運営代行を提供している会社です。

複数のモールに対応できるため、楽天市場とAmazonの両方で展開している店舗や、将来的に複数モールでの展開を考えている店舗に適しています。各モールの特性を理解した上で、統合的な戦略を提案してもらえます。

この会社の強みは、戦略立案に長けていることです。単なる戦術レベルの改善提案ではなく、事業全体を見据えた戦略的なアプローチにより、中長期的な成長を実現するための方向性を示します。

市場分析、競合分析、自社の強みと弱みの分析など、データに基づいた戦略立案を行い、どの商品カテゴリーに注力すべきか、どのような価格戦略を取るべきか、どのモールで展開すべきかなど、経営レベルでの意思決定をサポートします。

戦略的な視点からAmazon事業を成長させたい店舗におすすめです。

アグザルファ株式会社

アグザルファ株式会社は、元Amazon社員の方が代表を務める会社です。

Amazonの内部で実際に働いていた経験があるため、Amazonの仕組みや文化を深く理解しています。他のコンサル会社では得られない、内部者視点からの洞察やアドバイスを提供できることが大きな強みです。

この会社の特徴は、Amazon内のシステムを熟知したうえでの分析が得意なことです。Amazonのセラーセントラル、広告管理画面、各種レポートなど、Amazon内のシステムを使いこなし、詳細なデータ分析を行います。

一般的なコンサル会社では見落としがちな、Amazonシステムの細かな仕様や設定を活用した最適化により、競合との差別化を実現します。Amazonのアルゴリズムやランキング要因についても深い知識を持ち、検索順位を向上させるための具体的な施策を提案します。

Amazonの深い知識を持つ専門家からサポートを受けたい店舗や、システムを活用した高度な分析を求める店舗におすすめです。

株式会社サヴァリ

株式会社サヴァリは、ECサイトの売れていない原因を分析し、売上を上げるための適切な提案に強みを持っている会社です。

ECサイトの制作や更新はもちろん、SEO対策や広告運用、CRMまで任せられます。

元大手ECモールに務めていた担当者も在籍しており、Amazon、楽天市場、Yahoo!などのチャネルでコンサルティングを依頼可能です。

ECサイトの売れない原因を突き詰めて、より確度の高い提案を受けたい企業におすすめです。

株式会社GROOVE

株式会社GROOVEは、D2C専門のコンサルティング会社です。

特にAmazon運用に強みを持っており、現状分析や、分析を踏まえた広告運用などの施策を効率的に行っています。

また、Amazon運用に強みを持っているものの、ECチャネル全般の支援も行っていたり、越境ECのコンサルティングも提供していたりします。

日本国内での販路開拓だけではなく、海外も視野に入れた事業展開を検討している事業者におすすめです。

Amazonのコンサル会社の選び方

自社に最適なコンサル会社を選ぶためのポイントを解説します。

実績と専門性の確認

コンサル会社を選ぶ際は、まず実績と専門性を確認しましょう。

Amazonでの実績 これまでに何店舗のAmazon店舗を支援してきたか、具体的な成果（売上増加率、広告費用対効果の改善率など）がどの程度かを確認します。

自社と同じような商品カテゴリー、同じような売上規模での実績があるかも重要です。家電、ファッション、食品、ヘルスケアなど、カテゴリーにより成功のポイントが異なるため、関連性の高い実績がある会社を選びましょう。

Amazon公認パートナーの有無 Amazon Advertising Partner、Amazon Service Provider Networkなど、Amazonの公式認定を受けているかも確認ポイントです。公式認定を受けている会社は、Amazonから公式に専門性が認められており、最新情報へのアクセスや専用サポートなどの優位性があります。

サービス内容と提供範囲の確認

提供されるサービスの内容と範囲を明確に確認しましょう。

コンサルティングか運営代行か 戦略立案やアドバイスのみを提供するコンサルティング型と、実際の業務実行も行う運営代行型では、サービス内容が大きく異なります。自社のリソースや能力に応じて、どちらのタイプが適しているかを判断しましょう。

対応可能な業務範囲 商品ページ最適化、広告運用、FBA活用支援、在庫管理、顧客対応など、どの業務を対応できるかを確認します。自社で対応したい業務と、コンサル会社に任せたい業務を明確にし、ニーズに合った会社を選びましょう。

定期ミーティングやレポート 定期ミーティングの頻度（週1回、月2回、月1回など）、レポート提供の有無と頻度、緊急時の対応体制なども確認します。

料金体系と費用の確認

料金体系を明確に理解し、自社の予算と照らし合わせて評価しましょう。

料金体系の種類 月額固定型、売上連動型、成果報酬型など、様々な料金体系があります。1ヶ月単位で契約できる柔軟な料金体系を提供している会社もあります。

自社の売上規模、成長段階、リスク許容度に応じて、最適な料金体系を選びましょう。

初期費用と追加費用 初期費用の有無と金額、追加費用が発生する条件を確認しましょう。契約期間や解約条件も重要です。最低契約期間が長い場合、効果が出ない場合でも契約を継続しなければならないリスクがあります。

Amazonの知識の深さ

Amazonに関する知識の深さを確認しましょう。

A10アルゴリズムの理解 Amazonの検索アルゴリズム（A10）を深く理解しているか、どのような要素が検索順位に影響するかを説明できるかを確認します。

FBAの活用経験 FBA（Fulfillment by Amazon）を効果的に活用した経験があるか、在庫管理や物流最適化についてのノウハウを持っているかを確認します。

広告運用の専門性 スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告の運用経験があるか、具体的な運用手法を持っているかを確認します。

コミュニケーションと相性の確認

コンサル会社との良好な関係を築くには、コミュニケーションのしやすさと相性が重要です。

初回相談時の対応 初回相談や提案の段階で、自社のビジネスを理解しようとする姿勢があるか、質問に対して明確で分かりやすい回答をするか、誠実で信頼できる印象があるかを確認しましょう。

担当者の専門性 実際に自社を担当する担当者の経験、実績、専門性を確認します。Amazonでの実務経験があるか、具体的な成果を出した経験があるかを確認することが重要です。

複数社の比較検討

最低でも3社程度のコンサル会社から提案を受け、比較検討しましょう。

専門性と実績、サービス内容と範囲、料金体系、コミュニケーションのしやすさなどを総合的に評価し、自社に最も適した会社を選択します。

Amazonのコンサル会社と契約する際の注意点

契約前に、以下の点を確認しましょう。

サービス内容の明確化

提供されるサービスの内容を契約書に明確に記載してもらいましょう。

「Amazonの運営を全面的にサポートします」という曖昧な説明ではなく、具体的にどの業務を対応するのか、商品ページは何点まで最適化するのか、広告運用の予算規模はどの程度か、定期ミーティングの頻度はどの程度かなど、詳細を明記してもらうことが重要です。

目標と評価基準の設定

目標設定の方法と、成果の評価基準を明確にしましょう。

「6ヶ月で月商を現在の500万円から800万円に増やす」「広告のACoSを現在の30%から20%に改善する」など、具体的な数値目標を設定し、定期的に進捗を確認する仕組みを作ります。目標が未達の場合の対応についても、事前に合意しておくことが推奨されます。

契約期間と解約条件の確認

契約期間、自動更新の有無、解約条件を明確に確認しましょう。

最低契約期間、解約時の違約金の有無と金額、解約の申し出期限（契約終了の何ヶ月前まで）などを確認します。柔軟な契約条件を提供している会社を選ぶことで、リスクを最小化できます。

データや制作物の権利帰属

制作された商品ページ、A+コンテンツ、商品画像、広告クリエイティブなどの権利帰属を明確にしましょう。

契約終了後も、制作物を使用し続けられるのか、データの引き継ぎは可能なのかを確認します。一般的には、発注者側に権利が帰属することが多いですが、会社により異なるため、事前に確認が必要です。

守秘義務と情報管理

店舗の売上データ、顧客情報、商品情報、Amazonのアカウント情報などの取り扱いについて、守秘義務契約を締結しましょう。

情報漏洩のリスクを最小化するため、情報管理体制を確認することも重要です。特に、Amazonのセラーセントラルへのアクセス権限を付与する場合は、セキュリティ対策を確認しましょう。

まとめ

Amazonのコンサル会社は、Amazon特有の仕組みの活用、売上拡大、時間的リソースの確保、SEO最適化、広告費用対効果の改善、客観的な分析など、様々なメリットを提供します。

おすすめのコンサル会社として、株式会社PIC、NE株式会社、株式会社いつも、Finner株式会社、アグザルファ株式会社、株式会社サヴァリ、株式会社GROOVEなどがあり、それぞれに特徴と強みがあります。

コンサル会社を選ぶ際は、実績と専門性、サービス内容と提供範囲、料金体系、Amazonの知識の深さ、コミュニケーションと相性を確認し、複数社を比較検討することが重要です。

契約時には、サービス内容の明確化、目標と評価基準の設定、契約期間と解約条件の確認、データや制作物の権利帰属、守秘義務と情報管理を必ず確認しましょう。

適切なコンサル会社を選ぶことで、Amazonでの売上拡大と持続的な成長を実現できる可能性が高まります。自社のニーズと課題を明確にし、最適なパートナーを見つけて、Amazonでの成功を目指しましょう。